Die neuesten Entwicklungen bestätigen, dass die Geschäftswelt sich rasant wandelt. Effizientes Reporting bedeutet deshalb mehr als nur Datenbereitstellung. Es gilt sicherzustellen, dass Entscheidungsträger regelmäßig über die wichtigsten Entwicklungen informiert sind. Mit der neuen Funktion in SAP Analytics Cloud, die es erlaubt, Metriken zu abonnieren, ergänzt SAP die Informationsverteilung um das Push-Prinzip. So wird es Nutzern ermöglicht, kuratierte Updates zu den wichtigsten KPIs automatisch per E-Mail zu erhalten, ohne aktiv SAP Analytics Cloud aufzurufen. Im Folgenden stelle ich die Funktionalität im Detail vor und erkläre, welchen Mehrwert sie bietet.
Die Funktionalität “Meine Metriken", die wir im Beitrag My Metrics in SAP Analytics Cloud: Ihr persönliches KPI-Cockpit vorgestellt haben, bietet einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen. Allerdings muss diese Übersicht manuell aufgerufen werden, was nicht gerade praktisch ist, wenn man ansonsten nicht in der SAC arbeitet und nur ein kleines Informations-Update braucht. Mit der neuen Abonnement-Funktion können Nutzer sich automatisch Updates per E-Mail schicken lassen. Anstatt aktiv Metriken öffnen und KPIs überprüfen zu müssen, kommen die Informationen jetzt automatisch zum Nutzer. Somit adressiert die Neuerung das Bedürfnis von Nutzern nach regelmäßigen Updates.
Die regelmäßigen Aktualisierungen ermöglichen es, Trends nachzuverfolgen, Muster zu erkennen und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Gleichzeitig bleiben Nutzer durch die kontinuierlichen Updates stets über wesentliche Veränderungen ihrer Metriken informiert. So können sie schnell und gezielt reagieren, wenn es darauf ankommt.
Um regelmäßige Updates zu erhalten, öffnen Sie das Menü in der Metrikenliste und wählen Sie den Eintrag Metrikbericht abonnieren aus.
Unter Allgemeine Informationen können Sie einen Namen und eine Beschreibung für Ihr Abonnement vergeben. Verwenden Sie eine aussagekräftige Beschreibung, um den Zweck des Berichts und die Zielgruppe klar zu kommunizieren.
Im Bereich Zeitplan legen Sie über die Einstellung Wiederholungsmuster fest, ob der Bericht täglich, wöchentlich oder monatlich versendet werden soll. Bei Bedarf können Sie auch einen Werkskalender verwenden, um den Bericht nur an Arbeitstagen zu versenden. Bei werktageabhängigen Berichten sollten Sie überprüfen, ob der Werkskalender des Modells richtig konfiguriert ist. Falls das Modell mehrere Werkskalender beinhaltet, prüfen Sie, ob der richtige Kalender ausgewählt ist.
Anschließend können Sie die Empfänger des Berichts definieren. Dabei können Sie sowohl individuelle Benutzer als auch Teams verwenden.
Hinweis: Testen Sie den Versand zunächst im kleinen Kreis, um sicherzustellen, dass Zeitplan und Inhalt passen, bevor Sie es zu einem größeren Empfängerkreis ausrollen.
Der Benutzer erhält eine Benachrichtigung mit den Datenänderungen und kann bei Bedarf sofort zur Metrik springen.
Hinweis: Das Feld „E-Mail-Benachrichtigung für die Metrikberichte senden" muss aktiviert sein. Andernfalls werden Benachrichtigungen ausschließlich innerhalb der SAC-Umgebung angezeigt und nicht per E-Mail versendet. Durch regelmäßige Updates können Trends erkannt, Muster identifiziert und fundierte, datenbasierte Entscheidungen getroffen werden. Falls ein Benutzer keine Benachrichtigungen erhalten möchte, kann er die Benachrichtigungen auch pausieren.
Sind die Abonnements einmal aufgesetzt, muss es natürlich auch eine Möglichkeit geben, diese zu verwalten. Unter der Abonnieren-Option in der Metriclist befindet sich auch direkt die Verwaltung aller Abonnements.
Im folgenden Menü können dann die eigenen Abonnements verwaltet werden. So können die Zeiträume, die Frequenz oder die Empfänger angepasst werden. Auch ist es möglich, ein Abonnement für eine bestimmte Zeit zu pausieren oder komplett zu löschen.
Allgemeine Hinweise
Bei den Abonnements gibt es einige Einschränkungen, die berücksichtigt werden müssen. Zunächst betrachten wir die Einschränkungen, die das Abonnement direkt betreffen:
Benachrichtigungen werden nur für Kennzahlen ausgelöst, bei denen sich der Wert seit der letzten Auswertung geändert hat.
Zusätzlich müssen einige technischen Hürden genommen werden:
Dieses Feature steht ausschließlich für SAC-Umgebungen zur Verfügung, die auf Cloud Foundry betrieben werden.
Metriken aus Live-Quellen erfordern den Verbindungstyp Tunnel.
Die Abonnement-Funktion für Metrikberichte in SAP Analytics Cloud markiert einen wichtigen Schritt hin zu einem proaktiven Reporting. Durch den Wechsel vom Pull- zum Push-Prinzip erhalten Führungskräfte die relevanten Informationen, ohne selbst aktiv werden zu müssen. Die Entscheidungsträger bleiben so stets über die Entwicklung ihrer wichtigsten Kennzahlen informiert und können schneller auf Veränderungen reagieren. Die einfache Einrichtung, die flexiblen Zeitplanoptionen und die Möglichkeit, Berichte sowohl über SAC Benachrichtigungen als auch per E-Mail zu empfangen, machen die Funktion zu einem wertvollen Werkzeug im Arbeitsalltag.
Wenn Sie erfahren möchten, wie SAP Analytics Cloud-Metrikabonnements Ihre Reporting-Strategie unterstützen können, kontaktieren Sie uns gerne für eine individuelle Beratung oder eine auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnittene Beratung.